【升级】酷家乐“设计营销中国行“首次走进湛江兴辉瓷砖赋能终端门店数字化营销升级

    酷家乐“设计营销中国行“首次走进湛江兴辉瓷砖赋能终端门店数字化营销升级

酷家乐“设计营销中国行“首次走进湛江兴辉瓷砖赋能终端门店数字化营销升级渠道变革、零售疲软，不懂应酬、不搞关系，还能做陶瓷吗？

本期酷家乐全屋硬装“设计营销中国行“首次走进湛江兴辉瓷砖，通过采访合伙人之一户航，分享一个“三个90后合伙人，入行2年，以零售为主要渠道，做到的单店销售500万“的创业秘籍。

第一招：高效高颜值的“设计”，打开设计师渠道三个合伙人，两位是设计师出身，虽然接触瓷砖的时间不久，但具有设计基因的创始团队，深谙“设计是家装流量入口“的道理，从创业之初，就始终坚持用设计营销的理念去经营他们的瓷砖生意。

兴辉瓷砖的铁三角：导购、设计师、业务代表（店长/老板）的集合，对外提供完整的设计、服务解决方案，即快速发现机会、了解客户需求、精准规划、及时响应以及解决客户需求，提升客户满意度。

2）软装家具品牌合作，为客户提供全程保姆式的家装体验瓷砖虽然说是家居搭配里面的背景色，但家居设计完整度的要求是最高的，客户在选购瓷砖时，往往需要将整体软装家具都要搭配出来，才能体验到瓷砖搭配的整体效果，才会决定购买瓷砖。

湛江兴辉充分迎合客户的需求，与本地商场主流软装、家具企业都建立合作，在选瓷砖时，充分了解客户对家具的喜好，有时会推荐客户先看喜欢的家具，再帮客户搭配好整体的瓷砖效果，户总表示，客户认可了专业的设计方案和服务，自然而然也就认可了产品，很多客户会从装修开始就依赖兴辉的设计师，甚至帮他搭好窗帘、软装。

酷家乐硬装事业部副总经理骆春媛（左一）、湛江兴辉瓷砖合伙人之一户航先生（左二）最后，户总总结道，高辨识度的品牌和有竞争力的产品是基础，毋庸置疑兴辉国际具备这样的优势与基因。

个性化的深度服务是关键，设计则是服务的核心，我们依托设计服务的能力走到现在，把消费者想象的家变成可看得见的，树立良好的客户口碑与体验感，深耕市场占有率，这样才能有效地运转终端门店，未来的的路还很长，我们还需要不断的努力前行！